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Análisis de reseñas y opiniones

Hay miles de reseñas en la web, en Google y en marketplaces, pero nadie tiene tiempo de leerlas para saber qué falla.

Cómo funciona

  1. 01
    Se recogen las reseñas de todos los canales
  2. 02
    La IA las clasifica por tema (talla, envío, calidad…) y tono
  3. 03
    Se detectan problemas que crecen de golpe y se avisa al responsable
  4. 04
    Un panel muestra la evolución por producto y categoría

Lo que ganas

Saber qué está fallando en un producto antes de que se convierta en devoluciones.

Tecnología habitual

Azure AI LanguageAzure OpenAISnowflakePower BI

Elegimos la tecnología según lo que ya usas. Más detalle en nuestra página de tecnología y arquitectura.

Preguntas frecuentes

¿Funciona con las herramientas que ya uso?

En la mayoría de casos, sí. Lo habitual es montarlo con Azure AI Language, Azure OpenAI, Snowflake y Power BI, pero adaptamos el flujo a los programas que ya tienes, ya sea por API, por conectores oficiales o por integración con bases de datos.

¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?

Un flujo de nivel intermedio como este suele estar funcionando en 3 a 6 semanas, según las integraciones necesarias. Empezamos con un piloto en un entorno de pruebas y lo pasamos a producción cuando tu equipo lo ha validado.

¿Qué pasa con los datos?

Se quedan en Europa y, si lo prefieres, dentro de tu propia nube. Usamos servicios de IA empresariales que no entrenan con tus datos y firmamos contrato de tratamiento de datos.

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