«Nuestro ERP es muy antiguo, no se puede automatizar» es algo que oímos a menudo. Casi nunca es cierto. Cambiar de ERP es caro y arriesgado; conectarse al que tienes, no tanto.
Si tiene API, perfecto
SAP, Business Central, Odoo, Holded, Sage y la mayoría de ERP modernos tienen API o conectores. Es la vía más limpia: rápida, segura y fácil de mantener.
Si no, la base de datos
Muchos ERP de toda la vida guardan sus datos en una base de datos estándar. Leer de ella es seguro; escribir requiere más cuidado y conocer bien sus reglas, pero suele ser posible a través de los procedimientos que el propio programa usa.
Ficheros de importación
Casi todos los ERP importan ficheros: pedidos, asientos, artículos. Generar ese fichero automáticamente y dejarlo donde el ERP lo recoge es una integración sencilla y robusta.
Como último recurso, automatizar la pantalla
Cuando no hay otra vía, un robot puede usar el programa como lo haría una persona. Funciona, pero es más frágil ante cambios de pantalla, así que lo reservamos para cuando no queda alternativa.
Un ejemplo
En el flujo de pedidos por email directos al ERP la parte inteligente (leer y validar el pedido) es la misma para cualquier ERP; lo único que cambia es la última pieza, la que lo registra. Por eso el ERP casi nunca es el problema.
